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Speichern, verwalten und analysieren von Kundeninformationen

Mit den integrierten CRM Funktionen in flour kennen Sie Ihre Kunden jetzt noch besser. Erstellen Sie kundenorientierte Strategien für eine noch erfolgreichere Ausrichtung Ihres Unternehmens. 

Ihr Überblick in das Verbraucherverhalten 
Ihrer Kunden

Was kaufen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Produkte könnten sie oder ihn noch interessieren? flour stellt Ihnen alle Kunden- und Verkaufsdaten übersichtlich zur Verfügung. 

Individuelle Incentivierung für starke Kundenbindung und Neukundengewinnung

Begeistern Sie Kunden und Neukunden mit vielen Loyalty-Funktionen, darunter u.a. Kundenkarten, Guthabenkarten, Coupons und Wertgutscheine sowie Bonuspunkte und Rabattfunktionen.

VERWALTUNG VON STAMMDATEN

  • Kundenverwaltung

  • Lieferantenverwaltung

  • Artikelverwaltung

  • Staffelpreise

  • Unbegrenzte Artikel-Attribute

  • Artikel aus Zentrale oder in Filiale pflegen

  • Lagerumbuchungen aus Zentrale oder Filiale

  • Unbegrenzte Preislisten pro Artikel

  • Preiskalkulation anzeigen

  • Inventur

  • Import von Stammdaten via CSV Datei oder Shop-Import. 

  • Manuelle Anlage von Stammdaten

  • Hinterlegen von beliebig viele EAN-Codes

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CRM flour Kassensystem 2022.png

KUNDENMANAGEMENT (CRM)

  • Integrierte Kundenverwaltung (CRM) 

  • Kundenspezifische Rücklage von Artikeln

  • Kundendaten erfassen, ändern und ergänzen

  • Kundeninformationen anzeigen

  • Individuelle Preise und Rabatte für B2B Kunden

  • Individuelle Preise und Rabatte für B2C Kunden

  • Kundenidentifizierung via Dateneingabe

  • Filialübergreifende Einsicht aller Kundendaten

  • Kundenverwaltung aus Zentrale und/oder Filiale

KUNDENBINDUNG

  • Kunden mit Treuepunkten & Prämien belohnen

  • Wertgutscheine im Store erstellen und drucken

  • Erstattung als Wertgutschein oder in Bar

  • Kundenkarten mit QR-Code

  • Kundendaten erfassen/ändern

  • Guthabenkarten mit QR-Code 

  • Bonusgutscheine erstellen und drucken

  • Rabattfunktion pro Position (Prozent/Preis) 

  • Rabattfunktion Warenkorb (Prozent)

  • Belege einfach finden (Rechnungen und Aufträge) 

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KUNDENKARTEN & GUTHABENKARTEN

  • Individuelles Design nach Ihrer Vorlage

  • Schnelle Kundenidentifizierung via QR-Code

  • Automatische Rabatte (Prozent) 

  • Export Kundenumsätze (CSV)

  • Kundeninformationen an der Kasse

  • Guthaben in der Filiale aufladen 

  • Inklusive flour Updates und Support 

MITARBEITERKARTEN

  • Schneller Benutzerwechsel an der Kasse via QR-Code

  • Erfassung der Arbeitszeiten

  • Erfassung Umsatz pro Mitarbeiter

  • Inklusive flour Updates und Support 

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DIGITALER KASSENBELEG

  • Rechtskonforme, digitale Kassenbons

  • Einhaltung der Belegausgabepflicht 

  • Einfachste Übertragung per QR-Code-Scan

  • QR-Code wird automatisch dargestellt

  • Kostenersparnis, da Einsparung von teurem Kassenbonpapier

  • Umweltschutz

  • Auf Wunsch kann ein physischer Beleg ausgegeben werden 

AUSWERTUNGEN UND STATISTIK 

  • Übersichtliche Dashboards

  • Überblick über alle Business-Bereiche

  • Auswertung pro Filiale

  • Auswertung pro Kasse

  • Auswertung pro Mitarbeiter

  • Individuelle Auswertungen 

  • Alle Verkäufe auf einen Blick 

  • Überwachen aller Bargeldflüsse

  • Vielzahl an Filtermöglichkeiten

  • Kunden-/Lieferantestatistik

  • Artikel-Renner und Artikel-Penner

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SONJA MEYER, LEITUNG VERTRIEB UND LOGISTIK
SPORTNAHRUNG ENGEL​

"Ich finde die flour Kassensoftware einfach super toll. Alles funktioniert, alle können damit arbeiten, ob Vollzeitkraft oder Student und es gibt nie Fehler. Zudem können wir unseren Kunden Gutscheine anbieten und ich Statistiken über den Umsatz und die Topseller einsehen.”

Fragen & Antworten zum flour Kassensystem

Wie kann ich mit flour starten? 

Sie können umgehend mit der Kassenlösung von flour starten. Um einen problemlosen Start mit flour zu gewährleisten, führen wir mit jedem Interessenten ein persönliches Gespräch, um alle essentiellen Punkte der Inbetriebnahme zu besprechen. Buchen Sie sich hierfür einfach ein kostenfreies Beratungsgespräch mit unserem Vertriebsteam. Kostenfreies Beratungsgespräch

Kann ich das Kassensystem kostenfrei und unverbindlich testen?

flour steht Ihnen zum unverbindlichen testen jederzeit zur Verfügung. Als 100% Cloud Software läuft flour auf allen Betriebssystemen. Sie brauchen nur Internet. flour öffnet sich automatisch in Ihrem Browser. Der Test von flour ist natürlich kostenfrei und unverbindlich.

Hier geht's zur flour Testversion

Kann ich flour mit meiner bestehenden Kassenhardware nutzen?

Natürlich können Sie flour mit Ihrer bestehenden Hardware nutzen! flour ist eine beliebte Kassensoftware für moderne Händler, die an jedem Ort und mit jedem Gerät ihrer Wahl sicher und professionell kassieren wollen. Verbinden Sie flour einfach mit bestehenden EC-Terminal-Anbietern wie Ingenico, Verifone und Sumup oder nutzen Sie ein Hardware-Paket von flour. 

Sie sind sich unsicher? Gerne beraten wir Sie persönlich. Buchen Sie sich hier einfach ein kostenfreies Beratungsgespräch mit unserem Vertriebsteam. 

Kann ich von meiner bestehenden Kassenlösung auf flour wechseln?

Gerne können Sie jederzeit von Ihrer bestehenden Kassensoftware auf flour wechseln. Wir haben viel Erfahrung mit dem Wechsel von anderen Kassenlösungen auf flour. Gerne beraten wir Sie persönlich, um Ihnen den Wechsel so einfach wie möglich zu gestalten. Buchen Sie sich hierfür einfach ein kostenfreies Beratungsgespräch mit unserem Vertriebsteam.

Entspricht flour der Kassen TSE?

flour ist GoBD- und GDPdU-Konform, entspricht der TSE und signiert und archiviert für Sie automatisch Bons. Ihre Daten werden mittels SSL-verschlüsselter Verbindung nach deutschem Recht in deutschen Rechenzentren sicher abgelegt. Zudem sichern wir Sie ab. Ändern sich gesetzliche Anforderungen, wissen Sie, dass sich flour schon längst darum gekümmert hat und Ihr System stets auf dem aktuellsten Stand ist.

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